BrebesNews.Co 30 April 2013 Read More →

RSUD Brebes Buka SMS Layanan Pengaduan Masyarakat (087730700002)

* Bukan Era-nya Lagi Masyarakat Di persulit Soal Pelayanan Medis

OOOOOOsBREBESNEWS.CO -Untuk mengintesifkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat Brebes khususnya, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Brebes, membuka SMS layanan Pengaduan -087730700002. Layanan pengaduan tersebut ditujukan bagi masyarakat yang merasa dipersulit dalam mendapatkan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Brebes bila kurang maksimal.

“Kami selalu mencoba selalu aspiratif dengan masyarakat.terutama pasien,SMS pengaduan ini tersedia bila masyarakat merasa dipersulit dan komplin terhadap kinerja Pegawai maupun Karyawan di RSU ” kata Direktur RSUD Brebes dokter OO Suprana di ruang kerjanya, selasa(30/4).

Bila nanti ada laporan dari warga terkait pengaduan pelayanan RSUD, dirinya tidak segan-segan memberi sanksi tegas berupa pemecatan bagi pegawai atau karyawan RSU yang sengaja mempersulit layanan terhadap pasien, tambah dokter OO

“ Saya minta warga tidak usah merasa takut atau ragu untuk melapor jika merasa dipersulit dalam mendapat pelayanan baik akses fasilitas medis maupun terkait administrasi pasien. Jika mereka terbukti kami tak segan-segan untuk mencopotnya,” tegasnya.

Dengan adanya SMS pengaduan ini, lanjut dokter OO Suprana, dirinya tidak ingin mendengar lagi ada jajarannya yang mempersulit pelayanan. Pasalnya, saat ini eranya memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dengan cepat dan tepat, pihak RSUD akan membudayakan senyum bagi para pengunjung maupun pasien.

”Kami mencoba menghilangkan Imej, RSUD Brebes terkesan jorok, kumuh dan pelayanan perawatan yang judes,”tandas dokter Oo Suprana mengakhiri pembicaraan. (Hendrik)

Posted in: Sosial