Setwan Brebes Launching Layanan OSS Simpen Bakwan

BREBESNEWS.co – Sekretariat DPRD (Setwan) Kabupaten Brebes melaunching layanan One Stop Service (OSS) untuk mengoptimalkan pelayanan kesekretariatan, Rabu (17/5/2022).

Adapun tiga program langsung diluncurkan dalam OSS tersebut adalah Website-Simpen Bakwan-Disfo Setwan.

Sekretaris DPRD Kabupaten Brebes, Komar mengatakan, layanan OSS tersebut merupakan terobosan dalam upaya mengoptimalisasi pelayanan terhadap kunjungan tamu melalui aplikasi Simpen Bakwan, yaitu singkatan dari Sistem Informasi Manajemen Penerimaan Tamu Berbasis Android Sekretaiat Dewan.

“Simpen Bakwan ini dipergunakan bagi setiap tamu yang berkunjung ke lingkungan DPRD. Baik tamu dari luar daerah yakni untuk kepentingan kedinasan, terkait pertukaran informasi menyangkut layanan di DPRD bisa dilayani secara cepat dan tepat,” kata Komar.

Kepala Bagian (Kabag) Fasilitas Penganggaran dan Pengawasan Nurokhman mengatakan, tingginya tingkat kunjungan tamu ke lingkungan DPRD Kabupaten Brebes, membuat jajaran Setwan Brebes terus melakukan inovasi untuk menyesuikan dengan era digital saat ini.

Apalagi, kata dia, para tamu yang berkunjung tersebut berasal dari luar daerah. Di antaranya, mulai penerimaan tamu, pengecekan administrasi, pelaksanaan diskusi atau sharing hingga dokumentasi kegiatan bisa dilaksanakan satu tempat.

“DPRD ini kan rumah rakyat, tidak hanya tamu Setwan tapi tamu DPRD pun sama mendapatkan pelayanan OSS ini. Tamu tidak usah menunggu berjam-jam, tinggal registasi kemudian ketemu siapa, bahkan untuk SPPD pun bisa di situ. Di OSS ini disitu juga tamu kita kenalkan UMKM,” kata Nurokhman.

Melalui OSS ini, kata dia, setiap tamu akan mendapatkan pelayanan prima. OSS tersebut, dilingkapi beberapa fasilitas pendukung. Di antaranya, ruang penerima tamu, ruang backdrop untul dokumentasi, fasilitas untuk pemutaran dokumentasi terkait kegiatan di DPRD, ruang tim publikasi Humas hingga pojok UMKM.
“Saat ini semua fasilitas itu sudah kami sediakan, dan telah dioperasikan,” jelasnya.

Tak hanya itu, laanjut dia, Sekretariat DPRD Brebes juga melaunching website sebagai layanan informasi kepada khalayak luas melalai situs dprd.brebeskab.go.id. Dalam kegiatan launching juga dihadiri Ketua Komisi I DPRD Brebes Heri Fitriansah.

(AFiF.A)